Suite au rapport de TechCrunch selon lequel certaines applications iOS utilisent la technologie d'une société appelée Glassbox pour enregistrer tout ce qu'un utilisateur fait au sein de l'application, Apple a commencé à dire aux développeurs d'applications qu'ils doivent le divulguer aux utilisateurs ou se faire bannir de l'App Store.
"Nos Directives de révision de l'App Store exigent que les applications demandent le consentement explicite de l'utilisateur et fournissent une indication visuelle claire lors de l'enregistrement, de l'activité de l'utilisateur. Nous avons informé les développeurs que ceux-ci enfreignaient nos règles et directives de confidentialité strictes, nous prendrons des mesures immédiates si nécessaire », a déclaré un porte-parole d'Apple à TechCrunch .
L'enquête menée par TechCrunch et App Analyst a révélé que de nombreuses applications populaires, y compris Air Canada, Expedia et Hotels.com, utilisent les technologies de Glassbox sans les divulguer aux utilisateurs. En outre, dans certains cas, ces applications semblent transférer des données utilisateur sensibles sans les masquer ni les chiffrer.
Selon TechCrunch, Apple informe les développeurs par courrier électronique que les applications "doivent demander le consentement explicite de l'utilisateur et fournir une indication visuelle claire lors de l'enregistrement, de la consignation ou de l'enregistrement de l'activité de l'utilisateur." La société aurait donné aux développeurs moins d'une journée pour supprimer le code de Glassbox de leur application et le renvoyer. Sinon, l'application serait supprimée de l'App Store d'Apple.
La société affirme être un défenseur de la confidentialité et de la sécurité des utilisateurs, qu'elle "respecte les normes de sécurité et de confidentialité des données les plus strictes" et qu'elle fournit à ses clients des outils pour masquer "chaque élément" de données personnelles.
En outre, Glassbox estime que ses clients devraient avoir "des politiques claires en place pour que les consommateurs sachent que leurs données sont enregistrées".
Si l'on en croit Glassbox, le problème réside principalement dans les développeurs d'applications qui utilisent ses technologies, d'abord parce qu'elles ne les divulguent pas à leurs utilisateurs et ensuite parce qu'ils ne les ont pas correctement implémentées. Quoi qu'il en soit, il est bon qu'Apple s'attaque à l'utilisation irresponsable de cette technologie.
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