Si vous administrez un appareil Windows
10, il est relativement fort probable que vous ayez rencontré un ou plusieurs mise
à jour depuis que vous avez commencé à utiliser ou à administrer l'appareil.
Les bloqueurs de mise à jour empêchent
les mises à jour sur les appareils que Microsoft juge incompatibles. Incompatible
ne signifie pas nécessairement que l'appareil ne recevra jamais la mise à jour,
mais que quelque chose empêche la mise à jour de s'installer correctement ou
que le système aurait des problèmes une fois l'installation de la mise à jour
terminée.
Des éléments tels qu'un pilote ou une
version d'application incompatible, un paramètre système ou un périphérique
matériel particulier peuvent tous conduire à la définition que la mise à jour
ne preuve pas s’installe correctement.
L'un des principaux problèmes que les administrateurs
Windows 10 rencontrent est le manque d'informations fournies par
Microsoft. Bien qu'il existe le tableau de bord des
informations de version de Windows 10 qui met en évidence
certains des problèmes connus qui bloquent l'installation des mises à jour de
fonctionnalités, rien de tel n'est intégré à Windows.
Le tableau de bord répertorie certains
bloqueurs de mise à jour et les problèmes résolus, mais les informations
fournies par Microsoft ne sont souvent pas suffisantes pour résoudre le
problème sur les appareils concernés.
Certains rapports sont suffisamment
utiles pour le dépannage, par exemple lorsque Microsoft mentionne que certains
«pilotes plus anciens» pour un périphérique matériel particulier posent des
problèmes.
Le tableau de bord ne répertorie pas
tous les problèmes qui bloquent l'installation des mises à jour de
fonctionnalités sur les appareils.
Mary-Jo Foley de ZDnet rapporte que
Microsoft travaille peut-être sur une solution qui fournit aux administrateurs
plus d'informations lorsque en encontre des problèmes de mise à jour.
Microsoft est conscient du problème de
mise à jour et que la société prévoit de les résoudre sur deux fronts.
Premièrement, en testant plus de
combinaisons de matériel et de pilotes, et en utilisant l'intelligence
artificielle / l'apprentissage automatique pour découvrir plus rapidement les
problèmes potentiels, avant le déploiement de la mise à jour des fonctionnalités,
et deuxièmement, en donnant aux administrateurs qui rencontrent des problèmes
de mise à jour «des actions spécifiques et exploitables».
voir aussi : Avez-vous besoin d'installer chaque mise à jour Windows 10?
Tout cela est classé sous la rubrique rumeur
pour le moment car Microsoft n'a pas encore fait d'annonce officielle à cet
égard ou introduit ces changements (sans faire d'annonce, également assez
courante avec l'entreprise).
Plus d'informations, en particulier si
elles permettent de résoudre les problèmes de mise à jour, sont toujours les bienvenues. Les
problèmes liés aux pilotes en particulier sont un excellent exemple de la façon
dont Microsoft pourrait fournir aux administrateurs des informations
exploitables.
Si Windows Update remarque qu'un pilote
est la cause, Microsoft pourrait facilement informer les administrateurs que la
mise à jour du pilote pourrait résoudre le problème. En fait, Microsoft
pourrait même proposer d'installer un pilote compatible, ou du moins fournir un
lien vers le site de téléchargement du constructeur pour rendre les choses plus
confortables pour ses clients.
Il semble peu probable que Microsoft
puisse fournir des informations exploitables pour tous la mise à jour, car
certains peuvent nécessiter une correction de bogues sur le site de
l'entreprise, des mises à jour logicielles ou des mises à jour de pilotes.
Pourtant, la plupart des administrateurs
apprécieraient probablement toute information fournie par Microsoft en plus de
ce qu'elle fournit actuellement.
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